Privasi dan Keamanan
Kebijakan Privasi BukitPay
Terakhir Diperbarui: 15/02/2026
Selamat datang di BukitPay. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan layanan top-up kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memproses pesanan Anda dengan lancar, kami mengumpulkan beberapa data berikut:
- Informasi Akun Game: User ID dan Zone ID (untuk tujuan pengiriman produk).
- Informasi Kontak: Nomor HP atau alamat email.
- Data Transaksi: Detail item yang dibeli, metode pembayaran, dan riwayat transaksi.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Memproses dan memverifikasi transaksi top-up Anda.
- Mengirimkan notifikasi status pesanan secara otomatis.
- Menangani layanan bantuan pelanggan jika terjadi kendala.
- Mencegah aktivitas penipuan atau akses tidak sah.
3. Perlindungan dan Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis untuk melindungi data Anda.
- Enkripsi: Kami menggunakan teknologi enkripsi (SSL) untuk memastikan data yang dikirimkan melalui situs kami tetap aman.
- Penyimpanan: Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail pembayaran sensitif lainnya di server kami. Semua pembayaran diproses melalui payment gateway resmi yang aman.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Namun, kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk:
- Penyedia Layanan topup Game: Untuk memvalidasi ID Game Anda dan memprosesnya.
- Payment Gateway: Untuk memproses pembayaran secara sah dan aman.
- Layanan Pengiriman Pesan: Untuk mengirimkan bukti transaksi melalui WhatsApp/SMS/Email (optional).
5. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.
- Meminta perbaikan jika terdapat data yang tidak akurat.
- Menghapus riwayat transaksi Anda dari sistem kami (sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku).
6. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui:
Catatan Penting: beberapa hal mungkin luput/tidak dijelaskan dalam halaman ini, oleh karena itu, jika anda membutuhkan informasi lebih lanjut, anda bisa menanyakannya kepada kami melalui kontak yang tersedia diatas.